Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT/CC) – Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT vừa cho biết, trong quá trình theo dõi, tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác, đơn vị đã ghi nhận nhiều phản ánh liên quan tới việc mạo danh nhân viên giả mạo hệ thống các ngân hàng gọi điện thông báo biến động, liên quan đến tài khoản sử dụng như đã thực hiện giao dịch hoặc có khả năng mất tiền…
Để
tạo sự chú ý của người dùng, các đối tượng còn gửi tin nhắn mạo danh ngân hàng
đến người dùng (tin nhắn gửi từ đầu số lạ hoặc mạo danh thương hiệu ngân hàng)
để thông báo tài khoản của người dùng có dấu hiệu hoạt động bất thường, đang bị
trừ phí hoặc đăng ký một số dịch vụ mà họ không hề hay biết. Tiếp đó, đối tượng
xấu lại hướng dẫn khách hàng nhấn vào đường link trong tin nhắn để cung cấp
thông tin xác thực. Thực chất đây là đường link giả mạo, lừa đảo để khách hàng
tiết lộ thông tin bảo mật của dịch vụ ngân hàng điện tử nhằm chiếm đoạt tài
sản.
Để
không trở thành nạn nhân của các đối tượng lừa đảo qua mạng, Trung tâm
VNCERT/CC lưu ý người dân:
- Các
trang web chính thức của các ngân hàng được đăng ký với các cơ quan có thẩm
quyền ở Việt Nam thường được đăng ký tên miền ".vn" hoặc ".com.vn";
các trang web đăng ký tên giống nhưng đuôi khác như ".vip", ".top",
".cc", ".com"… có thể là giả mạo.
-
Khi nhận các tin nhắn, cuộc gọi nghi vấn, không rõ ràng, người dân có thể gọi
điện trực tiếp lên tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng để kiểm tra lại
thông tin. Người dân cũng cần lưu lại các bằng chứng như tin nhắn hoặc ghi âm
cuộc gọi để phản ánh tới doanh nghiệp viễn thông quản lý thuê bao yêu cầu xử
lý; đồng thời cung cấp các bằng chứng đã có tới các cơ quan chức năng của cơ
Công an nơi gần nhất đề nghị xử lý vi phạm theo quy định pháp luật.
- Trường
hợp nhận được các cuộc gọi, tin nhắn lạ, có dấu hiệu nghi vấn, người dân cần
bình tĩnh, tuyệt đối không tiết lộ thông tin đăng nhập dịch vụ Smart Banking
như mật khẩu, mã OTP cho người khác. Không truy cập vào các đường dẫn (link)
giả mạo ngân hàng. Cùng với đó, cần xác minh kỹ các thông tin trao đổi trên
mạng xã hội, đặc biệt với các giao dịch liên quan đến tài chính.
- Không
công khai các thông tin cá nhân như: Ngày tháng, năm sinh, số CMND hoặc CCCD,
số điện thoại, số tài khoản ngân hàng lên các trang mạng xã hội để tránh bị các
đối tượng lợi dụng khai thác, sử dụng thủ đoạn lừa đảo; khi chia sẻ thông tin
trên mạng xã hội cần chọn lọc những thông tin có thể chia sẻ công khai.
- Người
dân cũng cần thường xuyên thay đổi mật khẩu đăng nhập tài khoản Internet
Banking, SmartBanking và có biện pháp để quản lý, bảo mật các thông tin này;
tuyệt đối không cung cấp tài khoản, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai dưới bất kỳ
hình thức nào...
Đăng nhận xét