Thời gian vừa qua, VNPT đã tiếp nhận nhiều phản ánh của khách hàng về việc nhận được các cuộc gọi từ các đầu số nước ngoài như: Modova (+373), Tunisia (+216), Equatorial Guinea (+240), Burkina Faso (+226). Thực chất đây là các cuộc gọi nháy máy từ thuê bao nước ngoài đến thuê bao VinaPhone, bao gồm cả cuộc gọi nháy máy từ các ứng dụng OTT nhằm mục đích lôi kéo lừa đảo khách hàng gọi lại để phát sinh cước viễn thông ngoài ý muốn.
Khi
phát hiện ra tình trạng này, VNPT đã chủ động phân loại và chặn các cuộc gọi
đến từ các các đầu số quốc tế có dấu hiệu lừa đảo để ngăn chặn các hiện tượng
trên, giữ an toàn cho khách hàng. Đồng thời VNPT cũng thông báo rộng rãi tới
khách hàng qua các kênh truyền thông như website, tổng đài CSKH...
Với
những kẻ gọi điện tự động (robocaller) phi pháp, mục đích không phải lúc nào
cũng khiến bạn phải nhấc máy trả lời. Đôi khi, mục đích là để khiến cho bạn gọi
lại.
Thỉnh
thoảng, điện thoại của bạn có thể đổ chuông một lần rồi ngưng ngay. Nếu việc đó
xảy ra và bạn không nhận ra số điện thoại, đừng gọi lại cho số đó. Bạn có thể
là mục tiêu của một trò lừa đảo gọi điện "nháy máy".
Các
cuộc gọi nháy máy thường sẽ là số máy bàn nếu ở Việt Nam hoặc đầu số quốc tế,
nếu tinh vi thì chúng sẽ dùng đầu số ở Mỹ hoặc không sẽ là đầu số tự do gần
giống như vậy để tạo độ uy tín.
Nếu
không phải là nháy máy thì chúng sẽ xuất hiện dưới dạng tin nhắn hộp thư thoại
giả mạo, nhằm hối thúc bạn gọi cho một số có mã khu vực xa lạ để "nhận một
phần thưởng" hoặc để thông báo cho bạn biết về một người họ hàng
"đang đau ốm".
Nếu
như bạn gọi lại cho bất kỳ số nào như thế, khả năng cao là bạn sẽ bị tính phí
kết nối, ít thì theo chuẩn giá cước của nhà mạng, cao hơn là số dành cho các
tổng đài dịch vụ. Những khoản phí này có thể xuất hiện trên hóa đơn dưới dạng
các dịch vụ trả thêm.
CÁCH
ĐỂ TRÁNH ĐƯỢC TRÒ LỪA ĐẢO NHÁY MÁY
1. Không
trả lời hay gọi lại cho bất kỳ cuộc gọi nào đến từ các số mà bạn không nhận ra,
đặc biệt là số máy bàn.
2.
Trước khi gọi cho các số xa lạ, hãy kiểm tra xem mã khu vực có phải là ra quốc
tế không.
3.
Nếu bạn không thực hiện các cuộc gọi quốc tế, thì hãy nhờ công ty điện thoại
hoặc nhà mạng đang sử dụng khóa hướng cuộc gọi ra quốc tế.
4.
Hãy luôn thận trọng, kể cả khi một số điện thoại có vẻ như là thật.
Đăng nhận xét